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PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
O QUE É PRECISO PARA HOSPEDAR MEU SITE AQUI ?
Para hospedar seu site na REDE STREAMHOST é necessário possuir um endereço de domínio. Caso não possua um domínio, poderá adquirí-lo conosco. Se já possuir, basta apenas alterar os DNS para a REDE STREAMHOST (este procedimento poderá ser feito por nossa equipe sem nenhum custo adicional, basta apenas abrir um ticket de suporte em sua Área do cliente solicitando esta alteração).
VOCÊS OFERECEM UM DOMÍNIO GRÁTIS PARA HOSPEDAR MEU SITE ?
Sim! A REDE STREAMHOST registra domínio próprio para você, para isto fornecemos totalmente grátis um domínio com a extensão (.com .org ou .net) para colocar seu site na internet. (Obs: A ativação deste domínio é referente na assinatura do plano de Hospedagem Profissional).
EXISTE ALGUM CONTRATO DE FIDELIDADE ?
Não! Quando você contrata um plano de hospedagem conosco, você poderá interrompê-lo a qualquer momento e não será cobrado nenhuma taxa ou multa recisória.
QUANTO TEMPO DEMORA PARA LIBERAR MEU PLANO ?
A ativação de seu plano ocorrerá automaticamente assim que seu cadastro for efetuado e a nossa equipe identificar seu pagamento.
SE EU QUISER TROCAR DE PLANO, EU PERCO TUDO ?
Em hipótese alguma! Você continuará com sua conta da mesma forma, com as mesmas configurações. O que será modificado é apenas os recursos (aumentados ou diminuídos) de acordo com a mudança do plano que desejar.
EU POSSO TER MAIS DE 1 (UM) SITE NA MESMA HOSPEDAGEM ?
Depende do plano que contratar. A REDE STREAMHOST oferece no plano “Avançado” por exemplo a possibilidade de adicionar até 1 site adicional. Já no plano “Profissional”, existe a possibilidade de hospedar ilimitados sites na mesma conta.